Patiko, malonus aptarnavimas
Puikus aptarnavimas, visada jautriai ir su rūpesčiu atkreipia dėmesį į asmeninius pacientų/žmonių negalavimus, pastabas, mintis ir parekomenduoja geriausią būdą su tuo susitvarkyti.
Šiek tiek sunku naviguoti dėl to jog keičiasi gydytojas ir tada kitas gydytojas šeimos suserga (kas yra tiesiog žmogiška), bet tada vėl tenka eiti pas kitą, kuriam reikia aiškinti visą savo situaciją nuo pradžių. Bet gal geriau į tai pažvelgti kaip į dar vieną nuomonę ir kaip tik pasikonsultuoti dar su vienu profesionaliu specialistu būtų labai gerai.
Greitas priėmimas, greitai gauti atsakymai (buvo labai svarbu greitis), malonus aptarnavimas
Aptarnavimas klinikoje atliekant tyrimus buvo puikus, suteikta visa reikiama informacija.
Atlikau du brangius kraujo tyrimus vienu metu (max sportuojantiems ir FOX maisto netoleravimo), planavau ir kitus tyrimus atlikti. Paskambinus telefonu dėl konsultacijos buvo pasakyta, kad jei tyrimai buvo atlikti vieno vizito metu, tai priklauso tik viena gydytojo konsultacija, todėl kol neturiu atsakymo dėl maisto netoleravimo tyrimo (kuris užtrunka ilgiau) konsultacijai negaliu registruotis (nes negausiu konsultacijos dėl maisto netoleravimo). Šiuo atveju turėtų būti pasigilinta, kad buvo atlikti du skirtingi tyrimai, nesusiję ir didelės apimties, brangūs.
Kita situacija - akcija perkantiems internetu geležies tyrimo testas. Tyrimas jau patenka į tyrimų programą sportuojantiems. Man atlikinėjant tyrimus, buvo suteikta informacija, kad geležies tyrimą galėsiu atlikti vėliau ar kitam asmeniui galima bus atlikti. Mano draugui nuvykus tą pačią dieną atlikti tą pačią tyrimo programą sportuojantiems buvo pasakyta, kad nebus galima atlikti vėliau geležies tyrimo, nes ši dovana papildomai buvo įtraukta į programą sportuojantiems (nes be akcijos nepriklauso). Tokios "dirbtinės" akcijos gaišina laiką ir sukelia neigiamų emocijų.
Greitas, malonus aptarnavimas, bei greiti iš išsamūs tyrimų atsakymai