DUK - "Antėja laboratorija"

D.U.K

1.Noriu atšaukti/pakeisti tyrimo/apsilankymo pas gydytoją registraciją. Kaip tai padaryti?

Atšaukti arba pakeisti registracijos laiką galima paskambinus bendruoju klientų aptarnavimo telefonu 8 700 55511 arba parašius laišką pagalba@anteja.lt.

2. Kokios mikrobiologinio pasėlio kainos?

Mikrobiologinio pasėlio kaina priklauso nuo mėginio tipo. Išaugus sukelėjui yra atliekama antibiotikograma, už kurią mokamas papildomas mokestis. Kaina priklauso nuo išaugusio sukėlėjo rūšies.

3. Ar atliekate tyrimus viso organizmo ištyrimui?

Laboratorijose atliekame įvairius kraujo tyrimus. Turime sudarytas išsamias profilaktines tyrimų programas moterims, vyrams ir vaikams bei diagnostines tyrimų programas, skirtas atskiroms organizmo sistemoms tirti.

4. Ar pas jus galima atsiskaityti sveikatos draudimo kortele?

Jei įmonė bendradarbiauja su Jūsų draudimo bendrove pas mus galite atsiskaityti draudimo kortele arba galima išrašyti sąskaitą faktūrą. Jei tyrimai nėra įtraukti į draudimo sutartį ar kainuoja daugiau, negu nurodyta suma, tuomet reikia susimokėti papildomai.

5. Ar taikote nuolaidos senjorams?

Kiekvieną antradienį senjorams nuo 60 metų taikome 20 proc. nuolaidą daugeliui tyrimų, išskyrus mikrobiologinius, genetinius, alergijų bei maisto netoleravimo tyrimus. Nuolaidos nesumuojamos.

6. Ar galima užsisakyti papildomų tyrimų iš to pačio mėginio?

Taip, tokia galimybė yra. Kraujo mėginys laboratorijoje laikomas iki 5 dienų. Jeigu 5 dienos nepraėjo, paskambinkite bendruoju klientų aptarnavimo telefonu 8 700 55511 ir informuokite, kad norite atlikti papildomus tyrimus. Mūsų darbuotojas susisieks su laboratorija, kurioje buvo imtas kraujas ir išsiaiškins ar vis dar yra galimybė užsakyti papildomus tyrimus. Už papildomus tyrimus reikia sumokėti iš anksto. Tai galite padaryti atvykę į „Antėja“ padalinį arba atlikti bankinį pavedimą per el. bankininkystę.

7. Kaip pasiruošti šlapimo tyrimui?

Šlapimo tyrimo pasiruošimas nėra sudėtingas, tačiau būtina laikytis bendrųjų reikalavimų:
– Nusiplauti rankas su muilu ir vandeniu
– Vandeniu apsiplauti išorinius lyties organus, nenaudojant jokių dezinfekcinių medžiagų
– Nusausinti išorinius lyties organus
– Neliesti vienkartinio plastikinio indelio vidaus
– Paėmus mėginį sausai nuvalyti išorinę dalį ir sandariai užsukti indelio dangtelį
– Ant indelio užrašyti savo vardą, pavardę, gimimo metus ir mėginio surinkimo laiką
– Tyrimui rekomenduojama pristatyti rytinio šlapimo vidurinę porciją.

8. Kada galima atlikti tyrimus po erkės įkandimo?

Tyrimus rekomenduojama atlikti po 2 savaičių po erkės įkandimo ir pakartoti po 1 mėnesio.

9. Kiek kainuoja kraujo paėmimas?

Kraujo paėmimas mokestis iš venos – 5.00 eur. Kraujo paėmimas mokestis iš venos vaikams iki 7 metų – 6.00 eur. Kapiliarinio kraujo paėmimas – 5.00 eur.

10. Kokiu būdu galėčiau pasikonsultuoti su gydytoju prieš/po tyrimų?

Mūsų gydytojai konsultuoja telefonu, el.paštu (aprašas po tyrimų) arba gyvai atvykus į pasirinktą padalinį.

11. Kaip galima prisirašyti prie Jūsų medicinos centro?

Tapti mūsų klientu galima atvykus į pasirinktą medicinos centrą ir užpildžius prašymo formą. „Antėja“ medicinos centrų sąrašą galite rasti - čia
Parsisiųsti ir užpildyti formą galite ir internetu, mūsų interneto svetainėje — Prisirašymo tvarka.

12. Ar išrašote sąskaitas faktūras?

Nepaisant paslaugų įsigyjimo būdo, sąskaita faktūra tiek fiziniams, tiek juridiniams asmenims išrašoma tik po paslaugos atlikimo. Sąskaitą manotyrimai.lt savitarnoje galima išsirašyti per 12 d., o fizinėje vietoje tą pačią dieną, kurioje būtina pateikti KASOS čekį (apmokėjimo čekis banko kortele netinka); vardą, pavardę; pilną gimimo dątą asmens(-ų), kuriems buvo atlikti tyrimai ir rekvizitus jei sąskaita reikalinga įmonei. 
SVARBU: Atsiskaitant draudimo kortelėmis, sąskaitos-faktūros nėra išrašomos – tai turėtų atlikti draudimo kompanija.