Kalcitoninas padeda diagnozuoti skydliaukės vėžį, taip pat – C ląstelių hiperplaziją. Tyrimas naudojamas įvertinti gydymo efektyvumą bei stebėti vėžio atsinaujinimo galimybę. Tikslinga tikrintis ir sirgusiojo šeimos nariams, susijusiems kraujo ryšiu. Įprasta, aptikus kalcitonino kiekio padidėjimą, atlikti ir kitus skydliaukės pakitimų tyrimus: TTH, FT3, FT4. Ženklus kalcitonino kiekio padidėjimas gali būti susijęs ir su plaučių, krūtinės ar kasos vėžiu, insulinoma.
Tyrimą rekomenduojama atlikti, jei jaučiami šie simptomai:
Mažas kalcitonino kiekis reiškia, kad simptomai atsiranda ne dėl C ląstelių hiperplazijos ar skydliaukės vėžio. Aukšti kalcitonino kiekiai yra geras šių ligų indikatorius, tačiau patvirtinimui vis tiek reikia atlikti biopsiją ir ultragarsą. Esant sėkmingam skydliaukės vėžio gydymui, kalcitonino kiekis stipriai sumažėja. Jeigu rodiklis po gydymo nukrinta, tačiau išlieka šiek tiek padidėjęs ir po kiek laiko pradeda kilti, didelė tikimybė, kad skydliaukės vėžio gydymas nebuvo pakankamai efektyvus.